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太原TCL洗衣机维修中心拥有严格的管理制度，一流的服务质量，拥有专业的维修技师，先进的检测设备，良好的至诚信誉。TCL洗衣机维修中心本着为民服务的理念，多年来深受广洗衣机用户的信赖,维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年积累的工作经验。太原TCL洗衣机维修中心是我市以维修洗衣机产品为主体发展起来的优秀企业之一经多年来在洗衣机维修行业中的磨砺不断吸收现代企业管理的先进经验。在技术上对应洗衣机维修的每个分类均具有优秀技术人才有着相当准确快捷的维修、抢修能力。并经过各专业培训审批合格上岗不但具有丰富的维修设计经验还具备良好的职业素质和责任感。

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（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4）收费方面严格执行市物价局和我维修收费标准，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

（6）经我中心（太原TCL洗衣机维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

（8）建立回访制度：定期对我维修过的机器使用情况以及我的服务质量情况进行跟踪了解，向用户满意率、建立用户满意率表

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